Jedną z kluczowych cech aplikacji Smilk jest jej bogata oferta produktów. Wszystkie dostępne w niej artykuły zostały starannie wyselekcjonowane, aby spełniać wysokie standardy jakościowe. Interfejs aplikacji Smilk został zaprojektowany w sposób przyjazny dla użytkownika. Użytkownicy mogą łatwo przeglądać produkty, dodawać je do koszyka i składać zamówienia z kilkoma prostymi kliknięciami. Smilk stawia również na wysoką jakość obsługi klienta. Użytkownicy mają możliwość skontaktowania się z zespołem wsparcia, jeśli mają jakiekolwiek pytania, problemy lub sugestie. Przyjazny i profesjonalny personel jest gotowy do udzielenia pomocy w jakikolwiek sposób.